8月17日消息，今天下午全国各地大量用户反映MSN客户端无法登录，MSN中国称其后台没有问题，怀疑是连接层的问题。
下午两点四十分左右，北京地区的大量用户反映MSN客户端不能登录，杭州、上海、成都等地用户也反映出现类似的情况。同时有全国各地大量用户在论坛、贴吧等发贴表示无法登陆MSN客户端。
14：50分，MSN中国区发言人在接受网易科技连线称：“我刚接到这样的电话，需要找MSN的产品经理询问一下原因。”
15：45分，MSN中国区新闻发言人告诉网易科技，MSN的后台一切运转正常，正在寻找其他的原因，如运营商连接层是否存在问题等。“一有结果会及时地通告。”该发言人表示。
在即时通讯软件MSN出现大规模登陆故障的同时，雅虎等国外网站也出现访问速度变慢的情况，有运营商人士表示部分国际线路受到中国台湾地区地震影响。
截至发稿时，MSN客户端大面积不能登录情况依然存在。（卢旭成）
小知识：连接层又称为数据链路层（Data Link），或称为网络介质层（Network In-terface），也就是网络的基础建设，连接层最重要的任务在于传送及接收物理层所传送的光电信号。